Call Center kompakt

Hier sehen Sie auf einen Blick, was unser Call Center-Fachbereich wem wie bietet.

Wir unterstützen insbesondere folgende Branchen

• Telekommunikation
• Software-Hersteller

durch u. a. folgende Fachkräfte

• Call Center Agents, auch mit IHK-Zertifikat
• Fremdsprachenkorrespondenten
• Kaufleute aus diversen kfm. Berufen
• Mitarbeiter aus Berufen mit Kundenkontakten, z. B. Arzthelferinnen, ReNo-Fachangestellte, Gastronomie-Angestellte
• Telefonisten
• Quereinsteiger, die die geforderten fachlichen und persönlichen Voraussetzungen erfüllen

die z. B. folgende Aufgaben übernehmen

• Kundenberatung, Kundenbetreuung (Outbound)
• Servicehotlines national, international (Inbound)
• Kundenrückgewinnung, Neukundengewinnung
• Bestellannahmen
• Reklamationsbearbeitung
• Infodienste bzgl. Reparaturständen von Geräten
• allg. Hilfe bei der EDV Software/Hardware
• Markt- und Meinungsforschung

TimePartner Call Center

Lesen Sie, was wir im Fachbereich Call Center für Sie tun wollen. Und können.  weiterlesen
 

„Ich wusste vorher gar nicht, wie vielfältig die Arbeit in einem Call Center sein kann. TimePartner hat es mir gezeigt.“

Til Krömer, Call Center-Agent