Call Center Agent (m/w/d)

Mönchengladbach | büroarbeit

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Vollzeit Telekommunikation

TIMEPARTNER - the way it works!

Berufseinsteiger aufgepasst!

Du hast Lust auf Karriere und bringst den nötigen Ehrgeiz mit? 

Dann bist du hier genau richtig!

Für unseren Kunden, im Bereich der Kommunikation, suchen wir ab sofort mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für die Direktvermittlung am Standort Mönchengladbach.

Vorteile, die unser Kunde Call Center Agent (m/w/d) bietet

  • Professionelle Service- und Produktschulung durch unser erfahrenes Trainingsteam
  • Individuelles Mentoring durch probate, fachliche Ansprechpartner und Coaches
  • Befristeter Jahresvertrag mit der Option auf Verlängerung
  • Vielfältige Entwicklungs-, Karrierechancen Berufsausbildungen SDM, KDM und KBMM
  • Snack- und Getränkeautomaten, Loungebereich, Regelmäßige Team-Events und Mitarbeiter-Incentives
  • Modernes Inventar und Arbeitsmittel, Mitarbeiter-Schließfächer
  • Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung, Firmenparkplätze für Auto, Motorrad und Fahrrad

Dein Aufgabenbereich als Call Center Agent (m/w/d)

  • Souveräne Kundenbetreuung via Service-Chat, per E-Mail sowie per Telefon
  • Individuelle und kompetente Kundenberatung
  • Qualifizierte Bearbeitung aller eingehenden Kundenanliegen und Servicefragen
  • Auftrags- und Kundendatenerfassung nach Vorgabe, sowie Bestandsdatenpflege in den Partnermanagementprogrammen unseres Kunden

Deine Qualifikationen als Call Center Agent (m/w/d)

  • Du bringst Vorkenntnisse aus einem Service-, dienstleistungs- oder serviceorientierten Sektor z. B. als Verkäufer, Kundenberater oder einer Tätigkeit in der Gastronomie mit
  • Du verfügst über Kommunikationsstärke, diplomatische Fähigkeiten, Überzeugungskraft und kannst dennoch zuhören
  • Du besitzt Text- und Sprechsicherheit in fließendem Deutsch und hast Spaß am Kundenkontakt
  • Kundenorientierung und -zufriedenheit sind die von Dir gelebte Service- und Erfolgsstrategie
  • Du beherrscht den sicheren Umgang mit PC-Systemen und gängiger Office-Software

Kontakt

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich gleich in einfachen Schritten über das Online-Formular. Oder ruf uns an – alles Weitere klären wir für Dich.

Nimm Deine Zukunft schnellstmöglich in die Hand - wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

Über TIMEPARTNER

TIMEPARTNER | OFFICE ist der Spezialist für den kaufmännischen Bereich innerhalb der TIMEPARTNER-Gruppe.

Wir konzentrieren uns ausschließlich auf die Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen: Finance/Accounting, Financial Services/Banking, Office, Sales/Marketing und Human Resources. Dabei arbeiten wir im Auftrag von renommierten, namhaften Unternehmen aus verschiedenen Branchen, von mittelständischen Unternehmen bis hin zu Großkonzernen.

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Sandra da Silva Freitas
Bahnstraße 38
40210 Düsseldorf

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