Teamleiter (m/w/d) Callcenter

TIMEPARTNER - the way it works!

Du bist ein kommunikatives Organisationstalent?

Zeige uns, was in dir steckt steckt!

Wir suchen mehrere Teamleiter - Call Center (m/w/d) ab sofort in Direktvermittlung für ein renommiertes und stetig wachsendes Unternehmen in Duisburg und Mönchengladbach.

Vorteile, die unser Kunde als Teamleiter Call- Center (m/w/d) bietet

• Karrierechancen in einem weltweit erfolgreichen wachsenden Unternehmen
• Talentförderung und Unterstützung deiner Entwicklung
• Ausführliche Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
• Frisches Obst und jederzeit Kaffee, Wasser oder Tee zur freien Verfügung
• Tarifgerechte Bezahlung (30 000 -40 000)
• Offenheit, Vertrauen und eine gesunde Feedbackkultur in einem coolen Team
• Eine unbefristete Festanstellung

Dein Aufgabenbereich als Teamleiter Call- Center (m/w/d)

• Du bist für die eigenverantwortliche und fachliche Führung und Weiterentwicklung eines Teams verantwortlich
• Du optimierst die Kundenzufriedenheit
• Du steigerst die Umsätze
• Du führst Produktschulungen, Teammeetings und Mitarbeitergespräche (Feedback, Zielvereinbarungen, KPI) durch
• Du besitzt Teammotivation - und Inspiration
• Du begleitest die Mitarbeiterweiterbildung
• Nach erfolgreicher Einarbeitung übernimmst Du zusammen mit einem Projektleiter die Kommunikation mit Auftraggebern und generierst kreative Zusatzgeschäfte

Deine Qualifikationen als Teamleiter Call- Center (m/w/d)

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Call-Center, idealerweise als Teamleiter, mit
• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium
• Du bist kommunikativ und hast einen ausgeprägten Servicegedanke
• Du hast eine starke Kundenorientierung
• Du kannst eigenverantwortlich und zielorientiert im Team arbeiten
• Du hast sehr gut Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Kontakt

Das klingt nach einem „Perfect Match“?

Ruf uns einfach an oder bewerbe Dich gleich online. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und eine gemeinsame Zusammenarbeit!

Nutzen Deine Chance bei TIMEPARTNER!

Über TIMEPARTNER

TIMEPARTNER | OFFICE ist der Spezialist für den kaufmännischen Bereich innerhalb der TIMEPARTNER-Gruppe.

Wir konzentrieren uns ausschließlich auf die Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen: Finance/Accounting, Financial Services/Banking, Office, Sales/Marketing und Human Resources. Dabei arbeiten wir im Auftrag von renommierten, namhaften Unternehmen aus verschiedenen Branchen, von mittelständischen Unternehmen bis hin zu Großkonzernen.