Kundenservice (m/w/d)

TIMEPARTNER - the way it works!

Du hast Lust auf Veränderungen und abwechslungsreiche Aufgaben?

Dann haben wir den passenden Job für Dich!

Für unseren Kunden, ein Unternehmen in Düsseldorf, suchen wir Dich im Kundenservice (m/w/d).

Vorteile, die wir bieten als Kundenservice (m/w/d)

• Hohe Eigenverantwortung und viele Handlungsfreiräume
• Beste technische Ausstattung inkl. Smartphone
• Beste technische Ausstattung inkl. Smartphone
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelungen
• Kostenloser Parkplatz, Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV u.v.m. und Bike Leasing
• Offene und transparente Kommunikation mit monatlichen Teammeetings
• Wöchentliches Teamfrühstück und natürlich fantastischen Kaffee und frisches Obst

Dein Aufgabenbereich als Kundenservice (m/w/d)

• Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen inklusive Daten- und Auftragserfassung
• Du nimmst und diagnostizierst Störungen, sowie Entstörung und Optimierung auf
• Du erledigst Konfigurationen und Fernwartungen entbündelter Anschlüsse
• Du nimmst Prüfungen und Bearbeitungen komplexerer Kundenprozesse wie auf
• Du bist verantwortlich für Einrichtungs- und Installationshilfe
• Du beendest Endbearbeitungen von Sonderfällen anderer Bereiche 

Deine Qualifikationen als Kundenservice (m/w/d)

• Du hast bereits Erfahrung im schriftlichen und telefonischen Kundenservice
• Du hast eine technische Ausbildung im Telekommunikationsbereich
• Du hast bereits IT-Kenntnisse
• Du sprichst fließend Deutsch in Wort und Schrift
• Du bist gut darin neue Perspektiven zu gewinnen
• Du bist ein aufgeschlossener Mensch und kommunikativ
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe & analytisches Denken
• Außerdem bist Du in der Lage auch komplexe Sachverhalte einfach und sicher zu vermitteln

Kontakt

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Ruf uns einfach an oder bewirb Dich gleich online.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und eine gemeinsame Zusammenarbeit!

Nutzen DEINE Chance bei TIMEPARTNER!

Über TIMEPARTNER

TIMEPARTNER | OFFICE ist der Spezialist für den kaufmännischen Bereich innerhalb der TIMEPARTNER-Gruppe.

Wir konzentrieren uns ausschließlich auf die Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen: Finance/Accounting, Financial Services/Banking, Office, Sales/Marketing und Human Resources. Dabei arbeiten wir im Auftrag von renommierten, namhaften Unternehmen aus verschiedenen Branchen, von mittelständischen Unternehmen bis hin zu Großkonzernen.