Sachbearbeiter (m/w/d) – Kundenberatung in Erlangen

Bei TIMEPARTNER hältst du die Fäden im Büro zusammen – koordinierst Abläufe, unterstützt dein Team und sorgst dafür, dass der Alltag strukturiert bleibt.

Als Sachbearbeiter (m/w/d) – Kundenberatung in Erlangen bist Du die freundliche Stimme für unsere Kunden im Bereich der Energiewirtschaft. In einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld beantwortest Du Fragen rund um Rechnungen, Zählerstände, Verträge und Dokumentenversand und berätst kompetent bei Preisanpassungen oder anderen Anliegen. Die sorgfältige Lösungsfindung steht dabei stets im Mittelpunkt, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu garantieren. Dabei arbeitest Du entweder in Vollzeit oder Teilzeit – darunter flexible Arbeitsmodelle passend zu den Servicezeiten von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr, auch mal samstags.

• Du bearbeitest Anliegen wie Rechnungsprüfungen, Zählerstände, Verträge oder den Versand von Dokumenten
• Du beantwortest Anfragen zu Preisanpassungen und führst dazu passende Beratungsgespräche
• Du findest freundliche und kompetente Lösungen für jedes Kundenanliegen und betreust sie fallabschließend
• Du arbeitest hybrid – nach der Schulung teilst Du Deine Arbeitszeit zwischen Erlangen-Eltersdorf und Telearbeit

Das suchen wir

• Du bringst erste Berufserfahrung in der Energiewirtschaft oder Kundenberatung mit
• Du bist kommunikativ, freundlich und arbeitest gerne im Team
• Du bist flexibel und kannst sowohl Frühschichten, Spätschichten und auch gelegentlich Samstagsschichten übernehmen
• Du bist offen für hybride Arbeitsmodelle und kannst selbstständig aus dem Homeoffice arbeiten

Das bieten wir

Wir bieten Dir nicht nur eine spannende Tätigkeit, sondern auch viele Vorteile:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung von 16,50 € pro Stunde
• Möglichkeit zum hybriden Arbeiten nach der Einarbeitung
• Umfangreiche Schulung
• Berufliche Weiterentwicklung in der Energiewirtschaft
• Mitarbeiterrabatte und zusätzliche Vergünstigungen

Hat die Stelle dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich!
Nicht das, wonach du suchst? Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.
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