Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Essen | büroarbeit

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Vollzeit Chemie

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Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns!

Für unseren Kunden aus der Chemiebranche suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service für den Standort Essen.

Vorteile, die wir bieten

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Übertarifliche Bezahlung
  • Kantine am Standort
  • Faire und Transparente Lohngestaltung
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in interessanten Bereichen
  • Sicherheit durch den iGZ-DGB-Tarifvertrag
  • Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Vollumfänglicher Gesundheitscheck durch den Werksärztlichen Dienst unseres Partners
  • Kompetente und Persönliche Betreuung und Beratung (sofern gewünscht)

Ihr Aufgabenbereich

  • Bereitstellen von erweiterten Produkt-/Serviceinformationen b
  • Erfassen und bearbeiten von Kundenaufträge
  • Reagieren auf grundlegende und erweiterte Kundenprobleme wie Rücksendungen, Umtausch und Beschwerden
  • Kommunikation und Austausch mit potenziellen Kunden, um Beziehungen aufzubauen. Bereitstellung eines ersten Ansprechpartners für die Lösung von Kundenanfragen und -beschwerden.
  • Eingabe relevanter Kunden-Informationen in das CRM-System um sicherzustellen, dass die Organisation über Qualitätsdaten verfügt, um eine effektive Kundenbindung und Geschäftsentwicklungsaktivitäten zu ermöglichen.
  • Kundenpflege, um die kontinuierliche Nutzung der Produkte / Dienstleistungen des Unternehmens zu fördern.

Ihre Qualifikationen

  • abgeschlossene kaufmännische Berufausbildung
  • mind. 2 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, Vertrieb, Marketing, ö.a.
  • SAP-Kenntnisse
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprche wünschenwert
  • Selbstständiger, teamorientierter und engagierter Arbeitsstil
  • Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Eigeninitiative

Kontakt

Das klingt nach einem „Perfect Match“?

Rufen Sie einfach an oder bewerben Sie sich gleich online. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und eine gemeinsame Zusammenarbeit!

Nutzen Sie Ihre Chance bei TIMEPARTNER!

Über TIMEPARTNER

TIMEPARTNER | OFFICE ist der Spezialist für den kaufmännischen Bereich innerhalb der TIMEPARTNER-Gruppe.

Wir konzentrieren uns ausschließlich auf die Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen: Finance/Accounting, Financial Services/Banking, Office, Sales/Marketing und Human Resources. Dabei arbeiten wir im Auftrag von renommierten, namhaften Unternehmen aus verschiedenen Branchen, von mittelständischen Unternehmen bis hin zu Großkonzernen.

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Sandra da Silva Freitas
Bahnstraße 38
40210 Düsseldorf

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