Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Tegernsee | büroarbeit

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Vollzeit Gastronomie & Hotellerie

TIMEPARTNER - the way it works!

Es gibt viele Gründe, die für TIMEPARTNER als Arbeitgeber sprechen. Unter anderem bieten wir Ihnen die Vorzüge eines überregionalen Großunternehmens, welches seine regionalen Wurzeln pflegt.

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Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Reservierungsmitarbeiter (m/w/d).

Vorteile, die wir bieten

  • Mitarbeiterrabatte für Autos, Elektronik, Mode…
  • Persönliche Betreuung und Beratung durch Deine TIMEPARTNER-Ansprechpartner auch in Rumänisch, Kroatisch, Serbisch, Bosnisch und Englisch
  • 12,43 € Mindestlohn
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit guten Übernahmechancen bei unseren Kunden
  • Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
  • Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Schneller und unkomplizierter Einstieg

Ihr Aufgabenbereich

  • Annahme und Eingabe von Zimmerreservierungen
  • Überprüfung der täglichen Reservierungen
  • Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen, insbesondere Front Office und Bankettverkauf
  • Entgegennahme von Tischreservierungen
  • Aktives Upselling
  • Aufnahme und umgehende Behandlung von Gästewünschen und Reklamationen
  • Jederzeit höfliche, freundliche und hilfsbereite Beratung der Gäste
  • Einhaltung und kontinuierliche Verbesserung von bestehenden Reservierungs- und Qualitätsstandards
  • Ausstellung von Depositrechnungen
  • Sorgfältige Pflege der Kundendateien in Fidelio Suite 8 und dem CRM-Tool (Serenata)

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • Erste Kenntnisse im Umgang mit Fidelio Suite 8 wünschenswert
  • Erste Kenntnisse in Online-Reservierungsportalen sowie in gängigen PC-Anwendungen
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Organisationsvermögen und Kreativität
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

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Nutzen Sie Ihre Chance bei TIMEPARTNER!

Über TIMEPARTNER

TIMEPARTNER ist einer der Top 5 Personaldienstleister in Deutschland. Wir suchen regional und überregional engagierte und motivierte Mitarbeiter für Einsätze bei namhaften Unternehmen. Wir bieten interessante Jobs, eine attraktive Bezahlung, kompetente Beratung und stehen bei Fragen immer zur Verfügung.

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Dragana-Daniela Stefan
Herzog-Wilhelm-Straße 17
83278 Traunstein

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