Mitarbeiter (m/w/d) Bankenbranche

TIMEPARTNER - the way it works!

Es gibt viele Gründe, die für TIMEPARTNER als Arbeitgeber sprechen. Unter anderem bieten wir Ihnen die Vorzüge eines überregionalen Großunternehmens, welches seine regionalen Wurzeln pflegt.

Sie sind aktuell auf Jobsuche in Erlangen?

Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen in der Bankenbranche, suchen wir ab sofort Dialogmitarbeiter (m/w/d) Bankenbranche am Standort Erlangen.

Sie suchen nicht direkt in Erlangen nach einem Job, sondern in beispielsweise Neustadt an der Aisch oder Nürnberg? Kein Problem, Sprechen Sie uns gerne an!

Vorteile, die wir bieten

• langfristiger Arbeitsvertrag
• langfristige Einsätze bei renommierten Kundenunternehmen
• übertarifliche Entlohnungsmöglichkeiten (iGZ Tarif)
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Individuelle und persönliche Betreuung

Ihr Aufgabenbereich als Dialogmitarbeiter (m/w/d) Bankenbranche

• Sie sind erster Ansprechpartner für Kundenanfragen per Mail, Telefon und Chat.
• Sie vereinbaren aktiv für unsere Kundenberater Beratungstermine.
• Sie erkennen den Kundenbedarf und Vertriebschancen und leiten diese Signale an die zuständigen Mitarbeiter/Innen weiter.
• Sie unterstützen den Kunden bei Anliegen rund um das sichere Mobile- und Online- Banking, den Zahlungsverkehr, sowie viele weitere Themen.
• Sie bearbeiten entsprechenden Schriftverkehr über verschiedene elektronische Kanäle.
• Sie erfassen Wertpapieraufträge im beratungsfreien WP-Geschäft.
• Sie repräsentieren die Bank in der Öffentlichkeit, begeistern die Kunden mit exzellenten Leistungen am Telefon und tragen zur Steigerung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit bei.

Ihre Qualifikationen als Dialogmitarbeiter (m/w/d) Bankenbranche

• Sie haben Ihre Bankausbildung bzw. eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen im Kundenservice sammeln und bleiben in Stresssituationen gelassen
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, sind kommunikativ, freundlich und serviceorientiert.
• Sie begeistern durch absolute Serviceorientierung sowie exzellentes Kommunikationsgeschick.
• Sie arbeiten gerne im Team, sind offen für Neues und sicher im Umgang mit Reklamationen.
• Sie zeichnen sich durch Flexibilität und eine selbständige Arbeitsweise aus.

Kontakt

Das klingt nach einem „Perfect Match“?

Rufen Sie einfach an oder bewerben Sie sich gleich online. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und eine gemeinsame Zusammenarbeit!

Nutzen Sie Ihre Chance bei TIMEPARTNER!

Über TIMEPARTNER

TIMEPARTNER | OFFICE ist der Spezialist für den kaufmännischen Bereich innerhalb der TIMEPARTNER-Gruppe.

Wir konzentrieren uns ausschließlich auf die Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen: Finance/Accounting, Financial Services/Banking, Office, Sales/Marketing und Human Resources. Dabei arbeiten wir im Auftrag von renommierten, namhaften Unternehmen aus verschiedenen Branchen, von mittelständischen Unternehmen bis hin zu Großkonzernen.