Sachbearbeiter (m/w) für den Customer Service

Unterschleißheim
Vollzeit
TimePartner gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland.

OFFICE | HighProfessionals ist Spezialist für High Professionals und den gehoben kaufmännischen Bereich. Wir konzentrieren uns ausschliesslich auf die Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen: Finance/Accounting, Financial Services/Banking, Office, Sales/Marketing und Human Resources. Dabei arbeiten wir im Auftrag von renommierten, namhaften Unternehmen aus verschiedenen Branchen, vom mittelständischen Unternehmen bis hin zu Großkonzernen.

Für ein Pharmaunternehmen in Unterschleißheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter (m/w) für den Customer Service

Ihre Aufgaben
  • Abwicklung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen und Reklamationen
  • Telefonische Betreuung von Kunden bzw. Patienten
  • Termingerechte Auftragserfassung und Verfolgung sowohl telefonisch als auch schriftlich
  • Bearbeitung eingehender Retouren in Verbindung mit Lager und Frachtabteilung
  • Ausstellung von Gutschriften und Belastungen
  • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und dem Vertriebsaußendienst
  • Pflege der Stammdaten in den Auftragsabwicklungssystemen

Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung
  • Erfahrung im Customer Service sowie technisches Verständnis wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office Programmen
  • Kostenbewusstsein sowie die Fähigkeit zum Erkennen von Kundenbedürfnissen
  • Sorgfältige und effektive Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Selbständigkeit


#54768
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Ihr Kontakt

Frau Bettina Dietzschold Muenchen
OFFICE | HighProfessionals

Liebigstrasse 22
80538 München
Spamschutz

T  +49 89 232388-22
F  +49 89 232388-23

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