Nachwuchs-Kundenbetreuer IT-Support (m/w)

Mönchengladbach
Vollzeit
TimePartner gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland.

Systemfehler bereiten Ihnen keine Kopfschmerzen und Ihre Hilfsbereitschaft zeichnet Sie aus? Dann haben wir ein Angebot für Sie!

Aktuell suchen wir für unseren Kunden - ein internationales Finanzdienstleistungsunternehmen - zum nächstmöglichen Termin einen

Kundenbetreuer (m/w) IT-Support

Ihre Aufgaben
  • Telefonischer Support bei Hard- und Softwarefehlern für interne Mitarbeiter
  • IT-Support für Kooperationspartner in bankeigenen Systemen
  • Zurücksetzen von Passwörtern für die verschiedensten Systeme
  • Eröffnung und Nachverfolgung von Tickets
  • Beantwortung von telefonischen Anfragen zum Online Banking
  • Fehleranalyse und -behebung sowie Realisierung eines bundesweit störungsfreien IT-Betriebs

Ihr Profil
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Idealerweise erste Erfahrungen in einem serviceorientierten Bereich
  • IT-Affinität
  • Fundierte Fachkenntnisse in den MS-Office-Produkten
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Es gibt viele Gründe, die für uns sprechen. Unter anderem bieten wir Ihnen die Vorzüge eines Großunternehmens, welches seine regionalen Wurzeln pflegt.

Weitere Vorteile die für uns sprechen
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • langfristige Einsätze bei renommierten Kundenunternehmen
  • übertarifliche Entlohnungsmöglichkeiten (iGZ Tarif)
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • individuelle Betreuung
  • Persönliche Betreuung

Seien Sie Ihrer Zeit voraus und zögern Sie nicht länger. Bewerben Sie sich noch heute.

Wir freuen uns auf Sie!

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