Call Center Agents - Inbound (m/w/d)

Mönchengladbach
Vollzeit
OFFICE | HighProfessionals

OFFICE | HighProfessionals ist der Spezialist für den kaufmännischen Bereich innerhalb der TimePartner Gruppe.

Wir konzentrieren uns ausschließlich auf die Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen: Finance/Accounting, Financial Services/Banking, Office, Sales/Marketing und Human Resources.

Dabei arbeiten wir im Auftrag von renommierten, namhaften Unternehmen aus verschiedenen Branchen, von mittelständischen Unternehmen bis hin zu Großkonzernen.

Quereinsteiger und Berufseinsteiger aufgepasst!

Sie möchten einen Tapetenwechsel, Ihnen liegt der Umgang mit Kunden und Sie haben Lust sich im Finanzwesen weiterzuentwickeln?
Dann haben wir die perfekte Position für Sie!

Für unseren Kunden, eine international tätige Bank, suchen wir ab sofort für den Standort Mönchengladbach Call Center Agents für Inboundtelefonie  (m/w/d). 

Ihre Aufgaben
  • Als Call Center Agent (m/w/d) bearbeiten Sie telefonische Kundenaufträge  
  • Sie betreuen Kunden zu bestehenden Verträgen (z.B. Online-Banking, Überweisungsaufträge, Bearbeitung von Sterbe- und Versicherungsfällen, etc.)
  • Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung und Herausgabe von Information an die Filialen
  • Als Telefonagent (m/w/d) machen Sie die Kontoabstimmungen bzgl. Betrugsverdacht
  • Sie erfassen die Stammdaten und pflegen sie 
  • Sie versenden standardisierten Schriftverkehr

Ihr Profil
  • Sie bringen als Call Center Agent (m/w/d) eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar mit
  • Als Call Center Agent (m/w/d) bringen Sie gerne erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mit
  • Sie verfügen über sehr gute Sprachkompetenz und hohe Serviceorientierung und sorgfältiges Arbeiten
  • Sie sind bereit Schichtdienst zu leisten

Vorteile, die unser Kunde bietet
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in interessanten Bereichen und Branchen
  • langfristige Einsätze bei renommierten Kundenunternehmen
  • Persönliche Betreuung 
  • Mitarbeiteraktionen und Benefits
  • Option zur Übernahme

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich in einfachen Schritten über das Online-Formular oder per E-Mail.

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Interessiert?

Dann bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse).
Bei Rückfragen rufen Sie uns gerne an! Wir freuen uns auf Sie!

Bitte beachten Sie, dass Sie sich bei Bewerbungen per E-Mail mit unseren Datenschutzbedingungen hinsichtlich unseres Bewerbungsprozesses einverstanden erklären und damit in die dort bezeichneten Verarbeitung Ihrer Daten einwilligen.

 


Jedwede Personen- oder Funktionsnennung bezeichnet aus Gründen der besseren Lesbarkeit Personen jedes Geschlechts.

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