Kundenbetreuer im Bereich Banking (m/w/d)

Dortmund
Teilzeit
TimePartner gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland.

TimePartner ist einer der erfolgreichsten Personaldienstleister in Deutschland. Wir suchen engagierte und motivierte Mitarbeiter für Einsätze bei namhaften Unternehmen aus der Region.

Wir bieten Ihnen interessante Jobs, eine attraktive Bezahlung, kompetente Beratung und stehen bei Fragen immer zur Verfügung.

Ihre Aufgaben als Call-Center-Agent:

  • Telefonische Beratung von Bestandskunden einer der größten Banken Deutschlands 
  • Bearbeitung von standardisierten Kundenaufträgen wie Überweisungen, Daueraufträgen und Kontostandabfragen 
  • Vermittlung von eingehenden Gesprächen an die zuständigen Abteilungen 
  • Aktive Produktempfehlung in Interesse des Kundenbedürfnisses bis hin zum Abschluss 
  • Terminvereinbarungen für den Kunden in den Filialen 
  • Herausgabe von Informationen zu Produkten und Konditionen der Bank 

Ihr Profil als Call-Center-Agent:

  • Spaß an der Telefonie und Ehrgeiz jeden Tag den besten Kundenservice zu leisten 
  • Sehr gute Erfahrungen in der Kundenbetreuung, Kenntnisse aus dem Bankwesen (Ausbildung vom Vorteil)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Anwendungssichere PC Kenntnisse, insbesondere MS-Office 
  • Ausgeprägtes Kommunikationstalent und Vertriebsaffinität
  • Hohe Belastbarkeit und eine schnelle Auffassungsgabe 
  • Bereitschaft zur ständigen Aktualisierung des eigenen Wissensstandes 
  • Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit 

Vorteile, die wir Ihnen bieten
  • Ein langfristiges Arbeitsverhältnis
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Tariflohn nach IGZ-DGB-Tarif
  • Unbefristete Arbeitsverhältnisse mit Übernahmechancen bei unserem Kunden
  • Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Kostenfreier Gesundheitscheck durch unser Werksarztzentrum
  • Persönliche Betreuung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich in einfachen Schritten über das Online-Formular.

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Interessiert?

Dann bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse).
Bei Rückfragen rufen Sie uns gerne an! Wir freuen uns auf Sie!

Bitte beachten Sie, dass Sie sich bei Bewerbungen per E-Mail mit unseren Datenschutzbedingungen hinsichtlich unseres Bewerbungsprozesses einverstanden erklären und damit in die dort bezeichneten Verarbeitung Ihrer Daten einwilligen.

 


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