Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Nürnberg
Vollzeit
OFFICE | HighProfessionals

OFFICE | HighProfessionals ist der Spezialist für den kaufmännischen Bereich innerhalb der TimePartner Gruppe. Wir konzentrieren uns ausschließlich auf die Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen: Finance/Accounting, Financial Services/Banking, Office, Sales/Marketing und Human Resources. Dabei arbeiten wir im Auftrag von renommierten, namhaften Unternehmen aus verschiedenen Branchen, vom mittelständischen Unternehmen bis hin zu Großkonzernen.

Ihre Aufgaben
  • Kundenbetreuung und Beratung per E-Mail und Telefon
  • Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen von Kunden
  • Bearbeitung diverser Anfragen sowie Überwachung von Aufträgen
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Enge Abstimmung mit den internen Abteilungen zur Auftragsvorbereitung und -qualifizierung
  • Optimierung von Arbeitsabläufen

Ihr Profil
  • Erfahrung im Bereich Kundenservice und abgeschlossene kaufmännische / technische Berufsausbildung
  • Technisches Verständnis, mit Blick auf technische / fachliche Zusammenhänge und deren Details
  • Sehr hohe Service- und Kundenorientierung
  • Offenes, freundliches und kundenorientiertes Denken und Handeln, gepaart mit einem kompetenten und sicheren Auftreten am Telefon
  • Schnelle Auffassungsgabe, selbständige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise und strukturierte Arbeits- und Denkweise
  • Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Routinierter Umgang mit MS-Office-Tools, insbesondere Word und Excel, und modernen Kommunikationsmedien 
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil

Es gibt viele Gründe, die für TimePartner sprechen. Unter anderem bieten wir Ihnen die Vorzüge eines Großunternehmens, welches seine regionalen Wurzeln pflegt.

Weitere Vorteile die für uns sprechen
  • langfristige Einsätze bei renommierten Kundenunternehmen
  • übertarifliche Entlohnungsmöglichkeiten (iGZ Tarif)
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • individuelle Betreuung
  • Persönliche Betreuung

Seien Sie Ihrer Zeit voraus und zögern Sie nicht länger. Bewerben Sie sich noch heute.

Wir freuen uns auf Sie!

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