Technischer Kundenberater (m/w/d)

Leipzig
Vollzeit
TimePartner gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland

TimePartner ist ein moderner und erfolgreicher Personaldienstleister in Deutschland. Wir überzeugen durch interessante Jobs, eine attraktive Bezahlung und Karriereperspektiven.

Wir suchen engagierte und interessierte Mitarbeiter für ein namhaftes Unternehmen aus der Region.

Ihre Aufgaben

Als Help Desk Agent (Vollzeit) nehmen Sie telefonische Anfragen, Störungen und Beschwerden entgegen, diagnostizieren Fehler oder leiten die Anfragen an nachgelagerte Support-Einheiten weiter.

Dabei halten Sie sich konsequent an die mit den Kunden vereinbarten SLAs zu Reaktionszeiten, Lösungszeiten, Verfügbarkeit am Telefon etc.

Ihr Profil
  • Fließend Deutsch und Englisch (B1)
  • IT Kenntnisse, unter anderem Basiswissen in Windows 7 und 10 und MS Office Paket
  • Know-How in und erste praktische Erfahrung mit Service Desk Prozessen und Service Desk Ticket Tools oder Callcenter von Vorteil

Es gibt viele Gründe, die für TimePartner sprechen. Unter anderem bieten wir Ihnen die Vorzüge eines Großunternehmens, welches seine regionalen Wurzeln pflegt.

Weitere Vorteile die für uns sprechen
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • langfristige Einsätze bei renommierten Kundenunternehmen
  • übertarifliche Entlohnungsmöglichkeiten (iGZ Tarif)
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • individuelle Betreuung
  • Persönliche Betreuung

Seien Sie Ihrer Zeit voraus und zögern Sie nicht länger. Bewerben Sie sich noch heute.

Wir freuen uns auf Sie!

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Dann bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse).
Bei Rückfragen rufen Sie uns gerne an! Wir freuen uns auf Sie!

Bitte beachten Sie, dass Sie sich bei Bewerbungen per E-Mail mit unseren Datenschutzbedingungen hinsichtlich unseres Bewerbungsprozesses einverstanden erklären und damit in die dort bezeichneten Verarbeitung Ihrer Daten einwilligen.

 


Jedwede Personen- oder Funktionsnennung bezeichnet aus Gründen der besseren Lesbarkeit Personen jedes Geschlechts.

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