Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) VZ und TZ möglich

Nürnberg
Teilzeit
TimePartner gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland.

TimePartner ist ein moderner und erfolgreicher Personaldienstleister in Deutschland. Wir überzeugen durch intereante Jobs, eine attraktive Bezahlung und Karriereperspektiven.

Unser Kunde ist ein führendes Versicherungsunternehmen in Deutschland. Die Stelle ist mit 30 Wochenarbeitsstunden geplant und es besteht die Möglichkeit zur Festanstellung. Zu Beginn gibt es eine Einführungsphase (bis Ende Mai), in der es notwendig ist, in Vollzeit zu arbeiten. Danach besteht die Möglichkeit auch in Teilzeit zu arbeiten.

Darüber hinaus besteht die Übernahmemöglichkeit in ein festes Anstellungsverhältnis bei unserem Kunden.

Ihre Aufgaben
  • Kunden- bzw. vermittlerorientierte, fallabschließende Beantwortung und Bearbeitung von telefonischen Anfragen
  • Bedienung der für die Aufgaben erforderlichen Systeme 
  • Aktive Ansprache der Kunden im Rahmen der Vertriebsunterstützung und Bestandssicherung 
  • Einhalten der relevanten Vorschriften (ICOFR, Gesetze, Arbeitsrichtlinien etc.)
  • Allumfängliche Erledigung der Geschäftsprozesse
  • Bearbeitung von Beschwerden 
  • Beratung der Kunden im Rahmen des Tarifangebots  und Unterstützung der Vermittler bei der Bestandsarbeit 



Ihr Profil
  • Ausbildung zum Versicherungskaufmann oder gleichwertige abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung (Call-Agent-Erfahrung) 
  • Sicherheit in der Bearbeitung der Geschäftsprozesse 
  • Kommunikationsstärke und Beschwerdekompetenz 
  • Sicherer Umgang mit den zur Verfügung gestellten EDV-Systemen 
  • Teamfähigkeit, Lern- und Veränderungsfähigkeit 
  • Zeitliche Flexibilität (Servicezeiten Mo-Fr von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr) und Belastbarkeit 
  • Verkaufsorientiertes Denken und Handeln 
  • Wissen über Tarife und Produkte der Lebensversicherung erwünscht 

Vorteile, die wir Ihnen bieten
  • Erhalten Sie einen Bonus von 150 €. Wie? Ganz einfach: Empfehlen Sie uns einen neuen Mitarbeiter in Vollzeit. Wenn dieser vier Wochen bei uns beschäftigt ist, erhalten Sie den Bonus.
  • Übertariflicher Lohn und Leistungsgerechte Bezahlung
  • Ein langfristiges Arbeitsverhältnis in Ihrer Region
  • Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in interessanten Bereichen und Branchen
  • Unbefristete Anstellung mit Übernahme Chancen bei unseren Kunden
  • Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenfreie Arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung
    und sicherheitstechnische Betreuung am Arbeitsplatz
  • Austattung mit Arbeitskleidung
  • TimePartner-BenefitsRabatte und dauerhafte Preisnachlässe bei Namenhaften Anbietern
  • Bewerbungen von Schwerbehinderte Menschen sind bei uns herzlich Willkommen

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Bei Rückfragen rufen Sie uns gerne an! Wir freuen uns auf Sie!

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Jedwede Personen- oder Funktionsnennung bezeichnet aus Gründen der besseren Lesbarkeit Personen jedes Geschlechts.

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