Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Support

Hey! Wir suchen Dich als Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Support. Es erwartet Dich eine spannende Aufgabe in einem familiären Betriebsklima. Du wirst in Vollzeit oder Teilzeit arbeiten können, ganz wie Du möchtest. Eine Deiner Hauptaufgaben wird die Telefonie sein. Wir bieten Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag und legen großen Wert darauf, dass Du Dich bei uns wohlfühlst. Du wirst Teil eines freundlichen und unterstützenden Teams, das immer bereit ist, Dir bei Deiner beruflichen Entwicklung zu helfen.

• Du bist verantwortlich für die telefonische Kundenberatung und -betreuung.
• Du bearbeitest Kundenanfragen und hilfst bei Problemen und Fragen.
• Du dokumentierst Kundenkontakte und pflegst die entsprechenden Daten im System.
• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine optimale Kundenbetreuung zu gewährleisten.
• Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit und trägst damit zum Erfolg unseres Unternehmens bei.

Das suchen wir

Um diese spannende Rolle auszufüllen, solltest Du einige wichtige Voraussetzungen mitbringen. Berufserfahrung ist zwar wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Wichtig sind uns vor allem Deine PC-Kenntnisse und Deine Fähigkeit, kompetent und freundlich mit Kunden zu kommunizieren. Wenn Du gerne im Team arbeitest und flexibel bist, dann bist Du bei uns genau richtig.

• Du hast idealerweise bereits Berufserfahrung im telefonischen Support.
• Du besitzt gute PC-Kenntnisse.
• Du bist kommunikativ und kannst klar und verständlich mit Kunden sprechen.
• Du bist teamfähig und arbeitest gerne mit anderen zusammen.
• Du bist flexibel und kannst Dich schnell auf neue Situationen einstellen.

Das bieten wir

Wir bieten dir eine attraktive Vergütung und zahlreiche Vorteile, um deine berufliche Laufbahn zu fördern:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Eine attraktive Vergütung von 14,85 € pro Stunde. bis zu 15,23 € pro Stunde.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag.
• Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr.
• Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.
• Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen.