Call Center Agent (m/w/d)

Eine Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das Kundenservice in höchster Qualität bietet. Der Call Center Agent (m/w/d) ist dafür verantwortlich, Kundenfragen zu beantworten, Beschwerden zu behandeln und allgemeine Hilfestellung zu leisten.

• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Lösen von Kundenproblemen und Bearbeiten von Beschwerden
• Dokumentation von Kundeninteraktionen in unserem System
• Kooperation mit anderen Abteilungen zur effektiven Problemlösung

Das suchen wir

Für die Position des Call Center Agent (m/w/d) werden eine positive Einstellung und die Fähigkeit benötigt, effizient zu arbeiten. Ideal sind Bewerber mit Bereitschaft zu lernen und einer freundlichen Art.

• Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Problemlösungsfähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe
• Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Computern und Software

Das bieten wir

Wir bieten eine wettbewerbsfähige Vergütung und attraktive Vorteile. Unsere Leistungen zielen darauf ab, das Wohlbefinden und die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter zu fördern.

• Attraktives Gehalt ab 15,50 € pro Stunde
• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Angenehmes Arbeitsumfeld