Callcenteragent (m/w/d) - Homeoffice möglich nach 1-wöchiger Einarbeitung vor Ort in Erlangen-Eltersdorf

Für ein renommiertes Unternehmen in der Region suchen wir engagierte und dienstleistungsorientierte Mitarbeiter für die Position als Customer Service Agent (m/w/d) im Banken- und Versicherungsbereich mit Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung in Erlangen.

Das bieten wir Dir

• Vollzeit/Teilzeit ab 25 Std./Woche
• Homeoffice möglich nach 1-wöchiger Einarbeitung vor Ort in Erlangen-Eltersdorf
• 2.000,00 € - 2.300,00 € pro Monat
• Ein langfristiges Arbeitsverhältnis
• Tariflohn nach iGZ-DGB-Tarif
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Abwechslungsreiche Aufgaben in interessanten Bereichen und Branchen
• Persönliche Betreuung
• TimePartner Corporate-Benefits: Rabatte und dauerhafte Preisnachlässe bei namhaften Anbietern wie Adidas, Apple, Samsung, ils, O2, Tchibo und viele mehr
• Kostenfreier Gesundheitscheck durch unser Werksarztzentrum
• Ausführliche Schulungen in aufbauenden Modulen

Dein Aufgabenbereich als Customer Service Agent (m/w/d)

• Betreuung eine Inbound-Hotline
• Beantwortung von Fragen zu bestehenden Verträgen
• Identifikation und Lösung von Kundenproblemen und -anliegen
• Gewährleistung eines hohen Servicelevels und Kundenzufriedenheit

Deine Qualifikationen als Customer Service Agent (m/w/d)

• Eintragsloses Führungszeugnis
• Serviceorientierte Denkweise und Freude am Umgang mit Menschen
• Ausgeprägte Kundenorientierung
• Hohe Kommunikationsfähigkeit
• Verständnis für komplexe Sachverhalte
• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Gute PC-Kenntnisse

Das TIMEPARTNER Team freut sich auf Deine Bewerbung!