Customer Service Agent (m/w/d) - Homeoffice möglich nach 6-wöchiger Einarbeitung vor Ort in Erlangen-Eltersdorf

Erlangen | büroarbeit

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Vollzeit Büroarbeit

Für ein renommiertes Unternehmen in der Region suchen wir engagierte und dienstleistungsorientierte Mitarbeiter für die Position als Customer Service Agent (m/w/d) im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung in Erlangen.

Das bieten wir Dir

  • Vollzeit/Teilzeit ab 25 Std./Woche
  • Homeoffice möglich nach 6-wöchiger Einarbeitung vor Ort in Erlangen-Eltersdorf
  • Arbeitszeit: Montag bis Donnerstag 11:30 Uhr bis 20:00 Uhr und Freitag 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr
  • 2.000,00 € - 2.300,00 € pro Monat
  • Ein langfristiges Arbeitsverhältnis
  • Tariflohn nach iGZ-DGB-Tarif
  • Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in interessanten Bereichen und Branchen
  • Persönliche Betreuung
  • TimePartner Corporate-Benefits: Rabatte und dauerhafte Preisnachlässe bei namhaften Anbietern wie Adidas, Apple, Samsung, ils, O2, Tchibo und viele mehr
  • Kostenfreier Gesundheitscheck durch unser Werksarztzentrum
  • Ausführliche Schulungen in aufbauenden Modulen

Dein Aufgabenbereich als Customer Service Agent (m/w/d)

  • Betreuung eine Outbound-Hotline
  • Termin für den Außendienstmitarbeiter vereinbaren (Vertrieb)
  • Beantwortung von Fragen zu bestehenden Verträgen
  • Identifikation und Lösung von Kundenproblemen und -anliegen
  • Gewährleistung eines hohen Servicelevels und Kundenzufriedenheit

Deine Qualifikationen als Customer Service Agent (m/w/d)

  • Eintragsloses Führungszeugnis
  • Serviceorientierte Denkweise und Freude am Umgang mit Menschen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Verständnis für komplexe Sachverhalte
  • Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
  • Gute PC-Kenntnisse

Das TIMEPARTNER Team freut sich auf Deine Bewerbung!

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Leydi Castrillon
Königstrasse 83 - 87
90402 Nürnberg

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