Telefonist (m/w/d) Quereinsteiger sind herzlich willkommen in Nürnberg

Als Telefonist (m/w/d) in der Versicherungsbranche bist du die erste Anlaufstelle für Kunden. Du unterstützt bei Anfragen zu Versicherungsprodukten, bearbeitest Schadensfälle und sorgst für einen erstklassigen Kundenservice.

Unser Angebot

• Arbeitsort: Nürnberg
• Vollzeit/Teilzeit
• 2-Schicht (Früh/Spät)
• 14.00 € pro Stunde
• Bis zu 30 Tage Urlaub nach Tarifvertrag
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Abwechslungsreiche Aufgaben in interessanten Bereichen und Branchen
• Persönliche Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses
• TimePartner Corporate-Benefits: Rabatte und dauerhafte Preisnachlässe bei namhaften Anbietern wie Adidas, Apple, Samsung, ils, O2, Tchibo und viele mehr
• Kostenfreier Gesundheitscheck durch unser Werksarztzentrum

Dein Aufgabenbereich als Telefonist (m/w/d)

• Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen von Kunden
• Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von Kundendaten in internen Systemen
• Sicherstellung eines herausragenden Kundenserviceerlebnisses durch freundliche und professionelle Kommunikation am Telefon
• Unterstützung bei der Abwicklung von Schadensfällen, einschließlich Erfassung von Schadensmeldungen und Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen

Deine Qualifikationen als Telefonist (m/w/d)

• Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Versicherungsbereich
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten am Telefon
• Gute Kenntnisse in der Anwendung von Computersystemen und MS Office
• Als Quereinsteiger:in bist Du bei uns herzlich willkommen

Das TIMEPARTNER Team freut sich auf Deine Bewerbung!