Reklamationssachbearbeiter (m/w/d)

Wir suchen einen Reklamationssachbearbeiter (m/w/d)

Ihre Perspektive

• Vollzeit
• Tagschicht
• je nach Qualifikation pro Stunde
• Urlaubsgeld/Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
• Bis zu 30 Tage Urlaub nach Tarifvertrag
• Modernen Arbeitsplatz
• Hervorragende Arbeitsatmosphäre

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung technischer Reklamation vom gesamten Produktspektrum
• Eröffnen und Dokumentieren in SAP XR
• Abwicklung und Bearbeitung internationaler Reklamationen vom gesamten Produktspektrum
• Klärung der Ursachen und des Schadensumfangs
• Kundenkontakt zur Klärung per Telefon, Email
• Interne und externe Koordination von kleinen Reklamationsvorgängen incl. internen Funktionsprüfung
• Einleitung von geeigneten Abhilfemaßnahmen
• Koordination der an der Mangelbeseitigung beteiligten Partner (intern und extern)

Ihr Profil

• technische-Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister
• Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• SAP-Kenntnisse
• Selbständige, zielorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Teamplayer mit überzeugender und gewinnender Kommunikation

Ihre Bewerbung ist bei TIMEPARTNER herzlich willkommen!