Reklamationssachbearbeiter (m/w/d)

Wir suchen einen Reklamationssachbearbeiter (m/w/d)

Vorteile, die wir bieten

• Vollzeit
• Tagschicht
• je nach Qualifikation pro Stunde
• Urlaubsgeld/Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
• Bis zu 30 Tage Urlaub nach Tarifvertrag
• Spannende Projekte
• Flexible Arbeitszeitmodelle

Das werden Ihre Aufgaben sein

• Beschwerde Statistiken erstellen
• Kunden zufriedenstellen
• Kundenbeschwerden entgegennehmen
• Kundenfeedback analysieren
• Ermittlung der Schadensursache und des Schadensumfangs
• Erarbeiten von Lösungen und Einleitung von geeigneten Abhilfemaßnahmen
• Dokumentation der Reklamationen

Ihr Profil

• Berufsausbildung erforderlich
• Berufserfahrung erforderlich
• Hervorragendes Zeitmanagement
• Positive Ausstrahlung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• SAP-Kenntnisse
• Teamplayer
• Selbstständige, zielorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Fühlen Sie sich angesprochen? Unser Team freut sich auf Ihre Bewerbung!