Call Center Agent (m/w/d) in Erlangen

Erlangen | büroarbeit

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Vollzeit Büroarbeit

Du hast Lust auf Veränderungen und abwechslungsreiche Aufgaben? Dann haben wir den passenden Job für Dich! Wir suchen einen Call Center Agent (m/w/d) für ein renommiertes Unternehmen am Standort Erlangen.

Unser Angebot für Dich

  • Vollzeit 37,5 Std./Woche
  • 13,80 € - 14,50 € pro Stunde
  • 4-6 Wochen vor Ort, danach kann remote von zu Hause aus gearbeitet werden
  • Übernahme nach 9 Monaten in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Tariflohn nach iGZ-DGB-Tarif
  • Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in interessanten Bereichen und Branchen
  • Persönliche Betreuung
  • TimePartner Corporate-Benefits: Rabatte und dauerhafte Preisnachlässe bei namhaften Anbietern wie Adidas, Apple, Samsung, ils, O2, Tchibo und viele mehr

Dein Aufgabenbereich als Call Center Agent (m/w/d)

  • Wir erwarten von dir eine erstklassige Betreuung
  • Du bearbeitest Mitarbeiteranfragen zum Thema Fahrradleasing, sowohl schriftlich über das Kontaktformular als auch telefonisch
  • Lösungsorientiertes Arbeiten, um die Zufriedenheit des Kunden wiederherzustellen.
  • Kundendaten erfassen, aktualisieren und pflegen in CRM-Systemen

Deine Qualifikationen als Call Center Agent (m/w/d)

  • Seriöses und verbindliches Auftreten
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Empathie
  • Kommunikationsgeschick, flexibel und spontan im Ausdruck, Fähigkeit zur freien Gesprächsführung, Argumentationsstärke,
  • Erkennen von Kundensignalen
  • Gute Auffassungsgabe
  • Hohe Selbstmotivation
  • Fähigkeit zusammenhängende Sachverhalte zu verstehen
  • Gute PC-Kenntnisse

Bereit für eine neue Herausforderung? TIMEPARTNER freut sich auf Deine Bewerbung!

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Kontakt

Leydi Castrillon
Königstrasse 83 - 87
90402 Nürnberg

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