Telefonist (m/w/d) in Erlangen
Erlangen | büroarbeit
Hey du! Bist du ein kommunikativer Mensch mit einer positiven Einstellung? Dann könnte das hier genau dein Job sein! Für unseren Kunden suchen wir mehrere Telefonisten (m/w/d), die die Stimme des Unternehmens am Telefon sind und ihren Kunden dabei helfen, ihre Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen.
Was wir bieten
- Arbeitsort: Erlangen Eltersdorf
- Vollzeit /Teilzeit ab 25 Std. /Woche
- 13,80€ € - 14,50 € Stundenlohn
- Ein langfristiges Arbeitsverhältnis
- Tariflohn nach iGZ-DGB-Tarif
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Abwechslungsreiche Aufgaben in interessanten Bereichen und Branchen
- Persönliche Betreuung
- TimePartner Corporate-Benefits: Rabatte und dauerhafte Preisnachlässe bei namhaften Anbietern wie Adidas, Apple, Samsung, ils, O2, Tchibo und viele mehr
- Kostenfreier Gesundheitscheck durch unser Werksarztzentrum
- Ausführliche Schulungen in aufbauenden Modulen
Dein Aufgabenbereich als Telefonist (m/w/d)
- Terminkoordination für den Außendienstmitarbeiter
- Telefonische Kundenberatung
- Erfassung relevanter Informationen über Kundeninteraktionen in den Systemen, um eine genaue Aufzeichnung der Kundenanfragen zu gewährleisten
Deine Qualifikationen als Telefonist (m/w/d)
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten am Telefon sowie schriftlich
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute PC-Kenntnisse (Erfahrung mit komplexen Softwaresystemen)
- Multitasking-Fähigkeit (gleichzeitiger Umgang mit den unterschiedlichen Datenbanken und dem Kunden am Telefon)
- Einhalten genauer Richtlinien des Auftraggebers & des eigenen Kompetenzbereichs
Unser Team freut sich auf Deine Bewerbung!
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Kontakt
Leydi Castrillon
Königstrasse 83 - 87
90402 Nürnberg