Telefonist (m/w/d) in Erlangen

Erlangen | büroarbeit

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Vollzeit Büroarbeit

Hey du! Bist du ein kommunikativer Mensch mit einer positiven Einstellung? Dann könnte das hier genau dein Job sein! Für unseren Kunden suchen wir mehrere Telefonisten (m/w/d), die die Stimme des Unternehmens am Telefon sind und ihren Kunden dabei helfen, ihre Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen.

Was wir bieten

  • Arbeitsort: Erlangen Eltersdorf
  • Vollzeit /Teilzeit ab 25 Std. /Woche
  • 13,80€ € - 14,50 € Stundenlohn
  • Ein langfristiges Arbeitsverhältnis
  • Tariflohn nach iGZ-DGB-Tarif
  • Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in interessanten Bereichen und Branchen
  • Persönliche Betreuung
  • TimePartner Corporate-Benefits: Rabatte und dauerhafte Preisnachlässe bei namhaften Anbietern wie Adidas, Apple, Samsung, ils, O2, Tchibo und viele mehr
  • Kostenfreier Gesundheitscheck durch unser Werksarztzentrum
  • Ausführliche Schulungen in aufbauenden Modulen

Dein Aufgabenbereich als Telefonist (m/w/d)

  • Terminkoordination für den Außendienstmitarbeiter
  • Telefonische Kundenberatung
  • Erfassung relevanter Informationen über Kundeninteraktionen in den Systemen, um eine genaue Aufzeichnung der Kundenanfragen zu gewährleisten

Deine Qualifikationen als Telefonist (m/w/d)

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten am Telefon sowie schriftlich
  • Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Sehr gute PC-Kenntnisse (Erfahrung mit komplexen Softwaresystemen)
  • Multitasking-Fähigkeit (gleichzeitiger Umgang mit den unterschiedlichen Datenbanken und dem Kunden am Telefon)
  • Einhalten genauer Richtlinien des Auftraggebers & des eigenen Kompetenzbereichs

Unser Team freut sich auf Deine Bewerbung!

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Leydi Castrillon
Königstrasse 83 - 87
90402 Nürnberg

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