Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d) in Nürnberg

TIMEPARTNER sucht ab sofort einen Teamassistenten im Technischen Support Bereich Tanken (m/w/d) in Nürnberg

Unser Angebot für Dich

• Vollzeit 36 Std./Woche
• 2.300€ - 2.800€ pro Monat
• Bis zu 2 Tage im Homeoffice nach Einarbeitung
• Urlaubsgeld/Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
• Bis zu 30 Tage Urlaub nach Tarifvertrag
• Persönliche Betreuung
• TimePartner Corporate-Benefits: Rabatte und dauerhafte Preisnachlässe bei namhaften Anbietern wie Adidas, Apple, Samsung, ils, O2, Tchibo und viele mehr

Deine Aufgaben als Teamassistent im technischen Support (m/w/d)

• Annahme und Bearbeitung der telefonischen Störungs-Hotline
• Bearbeitung E-Mail Postfach
• Technische First-Level-Entstörung
• Datenpflege
• Dispatching der Technikereinsätze
• Kommunikation mit dem Produkthersteller
• Erstellung von Auswertungen und Analysen

Deine Qualifikationen als Teamassistent im technischen Support (m/w/d)

• Abgeschlossene kfm. oder technische Ausbildung (gerne auch Quereinsteiger mit techn. Interesse)
• Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Systemen
• Gute IT-Kenntnisse
• Professioneller Umgang in der Kundenkommunikation
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Lernbereitschaft (technische Abläufe)

Das TIMEPARTNER Team freut sich auf Deine Bewerbung!