Callcenteragent (m/w/d)

Sie suchen eine neue Herausforderung? TIMEPARTNER hat die passende Stelle als Call Center Agent (m/w/d) für Sie!

Unser Angebot für Sie

• Vollzeit/Teilzeit
• 3-Schicht (Früh/Spät/Nacht)
• 13,80 € pro Stunde
• Urlaubsgeld/Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
• Bis zu 30 Tage Urlaub nach Tarifvertrag
• Arbeitsvertrag unbefristet
• Innovative Arbeitsprozesse
• Modernes Arbeitsumfeld

Folgende Herausforderungen warten auf Sie

• Bearbeitung und Annahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen
• Zuständigkeit für die Nachverfolgung aller offenen Anliegen gemäß der jeweils gültigen Vorgaben
• Kooperation mit allen relevanten Fachabteilungen
• Gewährleistung der korrekten Dokumentation des Kunden- und Partneranliegens in der Kundendatenbank bzw. Ticketsystem
• Durchführung von Kundenstammpflege

Brauchen Sie besondere Qualifikationen?

• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch (Wort und Schrift)
• Hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Serviceorientiertheit Denk- und Handlungsweise
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Fühlen Sie sich angesprochen? Unser Team freut sich auf Ihre Bewerbung!